Lyden fra Parken forsvandt: Beklager nu “dybt”

NENT Group beklager nu torsdagens nedbrud på Viaplay under landskampen mellem Danmark og Belgien. Berørte kunder opfordres til at tage kontakt.



I uger og måneder har danskere mødt store reklamefremstød på både tv og i gaderne om, at man på Viaplay vil kunne opleve hele EM eksklusivt; alle slutrundens 51 kampe hverken mere eller mindre.

Det kan man stadig, men torsdag aften blev flere fodboldglade brugere af streamingtjenesten alligevel skuffet, da der under landskampen mellem Danmark og Belgien var problemer med både lyd og billede.

Og det beklager NENT Group, der står bag Viaplay, nu. 

– Vi oplevede desværre nogle tekniske udfordringer, som vi selvfølgelig beklager dybt. I lyset af udfordringerne opfordrer vi de af vores kunder, der var berørte til at tage direkte kontakt til os, udtaler Mette Barnes, der er vicepræsident i NENT Groups PR- og kommunikationsafdeling, i et skriftligt svar til Ekstra Bladet.

Avisen har også spurgt til årsagen til nedbruddet, muligheder for kompensation, om man skal frygte for signalet fremover og placeringen af reklamer under transmissionen. Det har Mette Barnes dog ikke kommentarer til på nuværende tidspunkt. 

Det var i midten af første halvleg i den historiske landskamp, at både kommentator- og stadionlyd forsvandt, mens flere også oplevede, at billedet gik i sort, når de forsøgte at få signalet op at køre på ny.

Danmarks næste kamp mod Rusland sendes på DR 1. 





Klar med 5,5 millioner kroner i løn

Vender han hjem til FCK? Nu er der nyt

Brøndby vil købe Marten Leon Johannsson

Alle Superliga-klubber eksploderer – undtagen FCK

Jagtet af Brøndby – nu er der nyt

Medier i svime: Den bedste!

Dansker færdig i Ajax?

Brøndby takker nej til to spillere

– De skal købe ‘AC’ og Hjulmand!

Afsløring: Markus Uglebjerg tæt på AGF

Hurtigløber rygtet til FCK: ‘Oplagt skifte!’

Perfekt match? Foreslår vild FC Midtjylland-handel

Kan købe dansker for 97 millioner kroner

Kæmpetransfer? Jens Stage spøger i Premier League

Afslører drøm: ‘Det kunne være meget sjovt!’

Konen spottet – Lewandowski i dialog med ny klub

Helt vildt! ‘En af de værste handler nogensinde’

Efter Lerager-handel – transferbombe meldes på vej

‘En af sæsonens bedste transfers’

Ingen tvivl: AGF bør købe rivalens skarpe angriber

Brøndby bekræfter salg

Der arbejdes på Bo Svensson-retur

Stor interesse: Kæmpeklub vil have Højbjerg

Afsløring: FCN køber vidundertalentet Leo Dorsin

Tager transferbeslutning: Dropper stjerneangriber

Mads P. langer ud: ‘Burde holde deres kæft!’

Hård kritik af FC København-stjerne

Manchester City klar til semifinale

Ren gift for Thomas Frank? ‘Imod kodeks’

Truer med at skride – de skylder ham kassen!

Afsløring: Her er prisen på Brøndby-spiller

Manchester United rasende

Ambitionerne er helt vilde: Det skal Lerager opnå

Sindssyg udvikling – kun overgået af Dorgu og Clem

Afsløring: FC København rykker Viktor Dadason op 

FCK overvejer januarkøb af Isak Brusberg

Han er verdens bedste fodboldspiller

‘En fodboldmæssig katastrofe’

FC Københavns søsterklub henter spændende spiller

Er det FC Københavns nye midtbanespiller?

Mens vi venter på Godo

FCK-direktør: ‘Ikke et stolt øjeblik af mig’

Afsløring: Lukas Lerager skifter til Widzew Lodz

Præmiepuljen stiger – så meget får VM-vinderen

Pønser på Niels Frederiksen-forhandlinger

Albert Grønbæk skifter agent

Helt vildt: Nu knuser Leragers klub transferrekord

Vingegaard, Gidsel og Mads Pedersen i duel

Superfriserne kan drille i Rotterdam

Bliver det Andreas Christensens næste klub?