I uger og måneder har danskere mødt store reklamefremstød på både tv og i gaderne om, at man på Viaplay vil kunne opleve hele EM eksklusivt; alle slutrundens 51 kampe hverken mere eller mindre.
Det kan man stadig, men torsdag aften blev flere fodboldglade brugere af streamingtjenesten alligevel skuffet, da der under landskampen mellem Danmark og Belgien var problemer med både lyd og billede.
Og det beklager NENT Group, der står bag Viaplay, nu.
– Vi oplevede desværre nogle tekniske udfordringer, som vi selvfølgelig beklager dybt. I lyset af udfordringerne opfordrer vi de af vores kunder, der var berørte til at tage direkte kontakt til os, udtaler Mette Barnes, der er vicepræsident i NENT Groups PR- og kommunikationsafdeling, i et skriftligt svar til Ekstra Bladet.
Avisen har også spurgt til årsagen til nedbruddet, muligheder for kompensation, om man skal frygte for signalet fremover og placeringen af reklamer under transmissionen. Det har Mette Barnes dog ikke kommentarer til på nuværende tidspunkt.
Det var i midten af første halvleg i den historiske landskamp, at både kommentator- og stadionlyd forsvandt, mens flere også oplevede, at billedet gik i sort, når de forsøgte at få signalet op at køre på ny.
Danmarks næste kamp mod Rusland sendes på DR 1.
EKSKLUSIVT Afsløring: Brøndby arbejder på aftale med stjerne
INTERVIEW
Delaney: Elsker atmosfære men det var i overkanten
LIGE NU
Kæmpe salg på vej? Superliga-stjerne med afsløring
EKSKLUSIVT
Slagter FCM-profil: ‘Han kan ikke spille fodbold!’
TOPNYHED
Pokalmestre: Her er FC Midtjyllands vej i Europa
KARAKTERER
Er du gal en spiller – han koster over 100 mio.!
NYHEDER
Nederlag koster dyrt: FC København nedjusterer
LIVE
LIVE: ‘Verdens største frispark!’
NYHEDER
Stjerner gav klar besked til Eriksen
NYHEDER
De overvejer Christian Eriksen
NYHEDER
De er favoritter til at hente Kasper Høgh
Kæmpe Brøndby-bud – ‘han skifter snart’
Her kan du se FC København mod FC Midtjylland
TIPSBLADET SPECIAL Her er AGF’s mulige modstandere i Champions League
FCM-profil tordner: ‘En skandale’
Raser: Det er latterligt!
Højlund-statistik bekymrer i Napoli
LIVE: Slutfløjt i Parken
TOPNYHED
Sådan fordeler de danske Europa-pladser sig
EKSKLUSIVT Kaos i Madrid: ‘Han er VIRKELIG et problem’
NYHEDER
Opfordrer danske stjerner: Kom nu hjem!
Tjente kassen i Brøndby – det er hans løn nu
NYHEDER
– De to kan måske give AGF 100 millioner tilsammen
NYHEDER
Frank til denne klub? ‘Hvis de ikke er højrøvede’
NYHEDER
Superliga-bombe på vej? Tror de vil hente Dolberg
NYHEDER
Profil til Brøndby-ledelse: Skal ske til sommer
NYHEDER
Er Slot fyringstruet? ‘Verden er kommet dertil…’
TOPNYHED
– Nørgaard vender ikke retur til Brøndby nu
TRANSFER
Manchester United med chokbud på Real-stjerne?
NYHEDER
Pokalhelt knækker FC København
INTERVIEW
Låste sig inde derhjemme: Kunne høres i Esbjerg
NYHEDER
Bo Svensson åbner op om forbehold ved FCK-job
TIPSBLADET SPECIAL ‘Det er de der skide tv-penge’
STORT INTERVIEW
– Jeg sagde, Jakob Poulsen var et uambitiøst valg
TIPSBLADET SPECIAL
