Lyden fra Parken forsvandt: Beklager nu “dybt”

NENT Group beklager nu torsdagens nedbrud på Viaplay under landskampen mellem Danmark og Belgien. Berørte kunder opfordres til at tage kontakt.



I uger og måneder har danskere mødt store reklamefremstød på både tv og i gaderne om, at man på Viaplay vil kunne opleve hele EM eksklusivt; alle slutrundens 51 kampe hverken mere eller mindre.

Det kan man stadig, men torsdag aften blev flere fodboldglade brugere af streamingtjenesten alligevel skuffet, da der under landskampen mellem Danmark og Belgien var problemer med både lyd og billede.

Og det beklager NENT Group, der står bag Viaplay, nu. 

– Vi oplevede desværre nogle tekniske udfordringer, som vi selvfølgelig beklager dybt. I lyset af udfordringerne opfordrer vi de af vores kunder, der var berørte til at tage direkte kontakt til os, udtaler Mette Barnes, der er vicepræsident i NENT Groups PR- og kommunikationsafdeling, i et skriftligt svar til Ekstra Bladet.

Avisen har også spurgt til årsagen til nedbruddet, muligheder for kompensation, om man skal frygte for signalet fremover og placeringen af reklamer under transmissionen. Det har Mette Barnes dog ikke kommentarer til på nuværende tidspunkt. 

Det var i midten af første halvleg i den historiske landskamp, at både kommentator- og stadionlyd forsvandt, mens flere også oplevede, at billedet gik i sort, når de forsøgte at få signalet op at køre på ny.

Danmarks næste kamp mod Rusland sendes på DR 1. 





LIVE

LIVE: FCK ydmyger Silkeborg i Parken!

FCK slagter Silkeborg i Bo Svenssons drømmedebut

Verdensstjerne roser Højlund

FCK: – Vi har truffet store, tunge beslutninger

Kasper Dolberg i choktransfer?

FC Nordsjælland – Brøndby IF

AGF-stjerne drømmer om stort skifte

Hårdt ramt – nu deler United video af Dorgu



Odds og spilforslag til søndagens portugisiske Primeira-kamp mellem Sporting og Arouca NYHEDER

Mourinho gør nar af Hjulmands TV 2-interview

Simeone fatter det ikke

Langer ud efter Superliga-stjerne

Viborg FF – AGF

Dansk fiasko – nu reagerer Riemer

‘Min tid i FC København var helt perfekt’

I tvivl om Bo Svenssons FCK

Afslører særlig Thomas Frank-detalje

Roser Superliga-træners søn

– Han fik et lortetilbud fra OB



NYHEDER

Brøndby-lejesvend amok – stjæler overskrifterne

Udenlandske medier med ens kritik af Danmark

Blandt dette årtusindes bedste

Spotpris – så billig er Højbjerg

Tullberg ikke i tvivl: ‘Vi tabte kampen på…’

29 år: Tidl. Superliga-stjerne klubløs på 8. måned

Revser dansk retorik: Kan ikke holde det ud!

– Nu har Riemers hold et helt andet ry i verden

Vejle Boldklub – Randers FC

Sender besked til Superliga-boss: Sker til sommer

Fælder hård dom: ‘Alt for mange problemer’



KOMMENTAR

Kæmpe fiasko: Selvfølgelig er Riemer fyringstruet

Tullberg uenig med TV 2-ekspert

‘Næsten det mest AGF’ske scenarie’

Midtjylland-stjerne kalder det ‘barnligt’

Stort internationalt medie sætter fokus på FCM

Vild kamp: Hjulmands tropper dræber dansker-fest

Rystet Gravesen: Han er ikke dygtig nok!

OB – FC Fredericia

Højlund stjæler overskrifter

‘FCK’s vigtigste kamp i mange, mange år’

FC København – Silkeborg IF

Jakob Poulsen med dyster melding

Hvad f….. sker der Tullberg?

Kongeløn: Så meget tjener Højbjerg

Roser konkurrent: ‘Han er en fantastisk mand’

Barcelona tager vigtig sejr i guldkampen

‘Der er ingen undskyldninger’

Hammers kan slå impotente Whites

Junker med vanvittig statistik: ‘Bekymrende’

Dansk profil om voldsom skade: ‘Var et helvede’

AaB i vildt comeback

Kæmpe forløsning: FCM-stjerne er tilbage

Delaney: Tiden er ikke den rette til det

Transferpres på Albert Grønbæk

Nicolaisen scorede mod PSG