Lyden fra Parken forsvandt: Beklager nu “dybt”

NENT Group beklager nu torsdagens nedbrud på Viaplay under landskampen mellem Danmark og Belgien. Berørte kunder opfordres til at tage kontakt.



I uger og måneder har danskere mødt store reklamefremstød på både tv og i gaderne om, at man på Viaplay vil kunne opleve hele EM eksklusivt; alle slutrundens 51 kampe hverken mere eller mindre.

Det kan man stadig, men torsdag aften blev flere fodboldglade brugere af streamingtjenesten alligevel skuffet, da der under landskampen mellem Danmark og Belgien var problemer med både lyd og billede.

Og det beklager NENT Group, der står bag Viaplay, nu. 

– Vi oplevede desværre nogle tekniske udfordringer, som vi selvfølgelig beklager dybt. I lyset af udfordringerne opfordrer vi de af vores kunder, der var berørte til at tage direkte kontakt til os, udtaler Mette Barnes, der er vicepræsident i NENT Groups PR- og kommunikationsafdeling, i et skriftligt svar til Ekstra Bladet.

Avisen har også spurgt til årsagen til nedbruddet, muligheder for kompensation, om man skal frygte for signalet fremover og placeringen af reklamer under transmissionen. Det har Mette Barnes dog ikke kommentarer til på nuværende tidspunkt. 

Det var i midten af første halvleg i den historiske landskamp, at både kommentator- og stadionlyd forsvandt, mens flere også oplevede, at billedet gik i sort, når de forsøgte at få signalet op at køre på ny.

Danmarks næste kamp mod Rusland sendes på DR 1. 







LIVE

LIVE: FCK sender brev til fans – noget er på vej

FCK: – Vi har truffet store, tunge beslutninger

Hårdt ramt – nu deler United video af Dorgu

Kasper Dolberg i choktransfer?

Simeone fatter det ikke

Roser konkurrent: ‘Han er en fantastisk mand’

Højlund stjæler overskrifter

Tullberg uenig med TV 2-ekspert



INTERVIEW

‘Min tid i FC København var helt perfekt’

Blandt dette årtusindes bedste

FC København – Silkeborg IF

Fælder hård dom: ‘Alt for mange problemer’

Udenlandske medier med ens kritik af Danmark



Odds og spilforslag til søndagens portugisiske Primeira-kamp mellem Sporting og Arouca NYHEDER

Mourinho gør nar af Hjulmands TV 2-interview

Medie: Alt peger på, at han er færdig

Afslører særlig Thomas Frank-detalje

Midtjylland-stjerne kalder det ‘barnligt’

Tullberg ikke i tvivl: ‘Vi tabte kampen på…’

OB – FC Fredericia



NYHEDER

Brøndby-lejesvend amok – stjæler overskrifterne

Roser Superliga-træners søn

Vejle Boldklub – Randers FC

Ekspert: ‘Ufølsom dommerpåsætning’ til FCK-brag

Revser dansk retorik: Kan ikke holde det ud!

Spotpris – så billig er Højbjerg

Vild kamp: Hjulmands tropper dræber dansker-fest

Smider stjerne til 900 mio. af holdet

– Nu har Riemers hold et helt andet ry i verden

29 år: Tidl. Superliga-stjerne klubløs på 8. måned

Tøfting: ‘Hvad fanden’ gjorde FCK dét for?



KOMMENTAR

Kæmpe fiasko: Selvfølgelig er Riemer fyringstruet

Jakob Poulsen med dyster melding

Rystet Gravesen: Han er ikke dygtig nok!

– Han fik et lortetilbud fra OB

Junker med vanvittig statistik: ‘Bekymrende’

Jakob Poulsen afslører besked til Neestrup

Hvad f….. sker der Tullberg?

Målamok i udlandet: ‘Kent Nielsen lærte mig meget’

Møde afsløret – han vil til Manchester United

Vild debat: ‘Han mangler nosser!’

– Den SL-spiller der har tjent allerflest penge!

På vej væk – nu roses Jonas Wind til skyerne

‘Næsten det mest AGF’ske scenarie’

Barcelona tager vigtig sejr i guldkampen

‘Der er ingen undskyldninger’

Hammers kan slå impotente Whites

Dansk profil om voldsom skade: ‘Var et helvede’

AaB i vildt comeback

Kæmpe forløsning: FCM-stjerne er tilbage

Delaney: Tiden er ikke den rette til det

Stort internationalt medie sætter fokus på FCM

Transferpres på Albert Grønbæk

Nicolaisen scorede mod PSG

Romere spiser skinkeklub til aftensmad

Chelsea-profil forstår ikke sin straf