Lyden fra Parken forsvandt: Beklager nu “dybt”

NENT Group beklager nu torsdagens nedbrud på Viaplay under landskampen mellem Danmark og Belgien. Berørte kunder opfordres til at tage kontakt.



I uger og måneder har danskere mødt store reklamefremstød på både tv og i gaderne om, at man på Viaplay vil kunne opleve hele EM eksklusivt; alle slutrundens 51 kampe hverken mere eller mindre.

Det kan man stadig, men torsdag aften blev flere fodboldglade brugere af streamingtjenesten alligevel skuffet, da der under landskampen mellem Danmark og Belgien var problemer med både lyd og billede.

Og det beklager NENT Group, der står bag Viaplay, nu. 

– Vi oplevede desværre nogle tekniske udfordringer, som vi selvfølgelig beklager dybt. I lyset af udfordringerne opfordrer vi de af vores kunder, der var berørte til at tage direkte kontakt til os, udtaler Mette Barnes, der er vicepræsident i NENT Groups PR- og kommunikationsafdeling, i et skriftligt svar til Ekstra Bladet.

Avisen har også spurgt til årsagen til nedbruddet, muligheder for kompensation, om man skal frygte for signalet fremover og placeringen af reklamer under transmissionen. Det har Mette Barnes dog ikke kommentarer til på nuværende tidspunkt. 

Det var i midten af første halvleg i den historiske landskamp, at både kommentator- og stadionlyd forsvandt, mens flere også oplevede, at billedet gik i sort, når de forsøgte at få signalet op at køre på ny.

Danmarks næste kamp mod Rusland sendes på DR 1. 





TOPNYHED

Heftigt skænderi – nu reagerer FC København

Afslører detaljer om Real Madrid-tilbud

Danmark åbner VM-jagt med sejr

Jeg skylder jer en kæmpe undskyldning!

– Så kan FCK rive plasteret af og fyre ham

Her lander kampprogrammet for slutspillet

– Han har smidt 100 millioner kroner ud ad vinduet



INTERVIEW

Ekspert: ‘Det vil overgå FCKs katastrofesæson’

Skræmmende Chido Obi-scener

– Albert Grønbæk har nok 7 kampe

Medie: FC København var i kontakt med Bo Svensson

I chok over Manchester United

– Man får en følelse af, at de er dovne, men…

‘Hold øje’: Dyr stjerne kan forlade Man Utd

Nu er Dreyer historisk



EKSKLUSIVT

Kæmpe scoop: Superliga-vinder til dansk klub

631 millioner kroner

Vildt skifte fra FCK: ‘Jeg blev chokeret’

Nu fortæller tidl. PL-spiller om kokainmisbrug

Her kan du se FC Barcelona mod Atletico Madrid

Fravalgte det danske landshold: Nu forklarer han

Casper Ankergren lander job i kæmpeklub

Dansker hyldes for sin form – her er prisen

Bo Henriksen lander TV-job

Randers-træner er slet ikke i tvivl om Neestrup

‘Han tisser isterninger’



NYHEDER

Tøfting revser Superligaklub: ‘For nonchalant!’

Flemming Povlsen stjæler overskrifter i udlandet

Neestrup-fyring? ‘Grunden har aldrig været større’

Voldsom FCK-kritik: ‘Vi er oprigtigt rystede’

Voldsomt: Dansker laver vanvittigt hattrick

Supercomputer: De rykker ud af Superligaen

Noah Nartey på landsholdet? Nu svarer Riemer

Steve Cooper med iskoldt svar om FCK-fiasko 

André Rømer om FCK-fans: ‘Respektløst!’

Alle jubler over FCK-nedtur – en dødbringende duo

Afsløring: Comeback lurer for fri Therkildsen

‘Det er tæt på uforklarligt’

Bekræfter skrækskade: Stjerne misser VM

Ikke sket siden Michael Laudrup var træner

Chokfyring af Jürgen Klopp? Nu reagerer Red Bull

Simpelthen en genistreg, ‘CV’!

Medier revser Real Madrid-træner

Hvad har du gang i, Tonni Adamsen?

Fremhæver Superliga-profiler: Dem kigger jeg på

Tullberg nægter: ‘I vil gerne lave overskrifter’

Real Madrid-stjerne kan misse VM

Superligaen og 3F fortsætter makkerskabet

Arne Slot sukker efter mål-rekord

Gulddrøm lever fortsat hos Real Madrid-træner

Whites afliver Black Cats i Leeds

Hooligans invaderer banen i svensk pokalkamp

Dansk drømmehug i Serie A

Tottenham straffes for nazihilsner