Fodboldfans raser mod Norlys – nu er der nyt

Opdateret 19.45: Efter artiklens udgivelse er Norlys vendt retur med et nyt svar om, at Brøndby-kampen skal fungere igen.

“Elendigt signal på Norlys Play,” “Hvor længe vil Norlys og TV3+ lade os kunder hænge?” og “Søndagen er ødelagt, tusind tak @Norlysdk.”

Det er blot et udpluk af opslag på X, hvor kunder af Norlys er stærkt utilfredse med, at signalet til kampen mellem Brøndby IF og Viborg FF ikke fungerer.

Også på Facebook har flere kunder luftet deres utilfredshed med tv-udbyderen og det manglende signal.

Umiddelbart lader det til kun at være kunder af Norlys, der har problemer med at se kampen.

Tipsbladet har derfor rettet henvendelse til udbyderens pressetjeneste:

– Vi har nogle pixeleringsproblemer, som gør, at man ikke kan se flere af vores kanaler. Det skyldes en fejl ved en af vores leverandører, og sammen med dem arbejder vi på højtryk for at løse problemet. Vi beklager selvfølgelig rigtig mange gange overfor vores kunder, som oplever gener, siger Michelle Hald, pressechef i Norlys til Tipsbladet.

Norlys er efter artiklen blev udgivet vendt tilbage med et nyt svar om, at problemet er blevet løst.

– Vi er i gang med at flytte de berørte kanaler til en anden leverandør. Det har vi gjort nu med tv3 og 3+, så begge kanaler virker igen, oplyser Michelle Hald til Tipsbladet.

I skrivende stund fører Viborg FF opgøret på Brøndby Stadion med 2-0.

Har tidligere haft udfordringer

Det er ikke første gang, at Norlys har problemer med signalet.

Også under Champions League-finalen i 2024 røg forbindelsen midt under kampen, som Real Madrid i øvrigt vandt med 2-0 over Dortmund.

Norlys er blandt andet en tv-udbyder med adgang til et hav af kanaler og streamingtjenester.

Herunder et udpluk af utilfredse Norlys-kunder:

Jeg betaler 279 kroner om måneden til Norlys af den ene grund, at jeg gerne vil se Brøndbys kampe om søndagen. Det her er, hvad Norlys giver mig og mang andre tilbage for vores penge. #bifvff pic.twitter.com/rqAndtOJnl

— Mads Korsholm (@Madskorsholmdk) August 3, 2025

Andre der har problemer med Viaplay (på Norlys)? 😬 andre kanaler virker og det er ikke vores internet heller 😢 pic.twitter.com/SjoOi9shlu

— Marianne Rasmussen (@MarianneR82) August 3, 2025

Når det er sådan de leverer så er det vidst ligegyldigt 🤷🏻‍♂️ pic.twitter.com/KdWxU2UeCt

— Bo (@trampolintomrer) August 3, 2025