DSB indfører fodboldguider

Det er ikke sket så få gange, at togsæt rundt omkring i landet er blevet splittet ad efter fodboldkampe. DSB har derfor fundet en løsning på problemerne.

Løsningen er et korps af fodboldguider, som er DSB-togførere med
lidt ekstra uddannelse. Korpset af fodboldguider skal sørge for at fodboldfans ikke raserer togvognene og chikanerer personalet.

Fodboldguiderne er uddannet i konflikthåndtering. Samtidig har
guiderne efterhånden fået et netværk bygget op blandt nogle
nøglepersoner hos de fodboldglade rejsende.

- Vi er imødekommende overfor dem. Vi vender det lidt på hovedet. Det
er ikke fordi, de ikke skal have billetter og ikke skal opføre sig
ordentligt. Men vi er bare positive, og vi lytter til dem. Og det har
de taget rigtig godt imod faktisk. Og så har det udviklet sig til - hen
ad vejen - at vi har fået et godt forhold til mange af dem, siger Lise Lotte fra Fredericia, som er en af fodboldguiderne, til DR.